什么是管理，这是我听过最好的答案！
02/20
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2023
管理是什么？管理，实质上就是要有目的、有计划地在组织中创建一种氛围和习惯，从而使每一个人的日常工作都能第一次就能做对，与客户、合作者和供应者都能建立良好的关系
如何让虚无飘渺的质量意识在员工心中扎根？
07/29
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2022
所谓意识，实际上就是对某些事情关注的水平和程度；而质量意识，就是基于价值或基于成本、基于金钱让我们对某些事情引起关注。一旦我们关注了它，我们一定会采取改进行动。而管理者们，就要创造一种制度，一种机制，...
克劳士比|零缺陷是一种目标还是一个现实?
07/22
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2022
零缺陷是一种目标，更是一个现实。
要超越竞争对手和自身，必须做到完整的质量...
02/18
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2022
克劳士比“完整性”三原则，将你带入一个崭新的质量世界。
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