99.99%的合格率并不合格？

人对了，事就对了——如何让责任回归，激发人的潜能

华为的零缺陷质量文化之道

华为获得中国质量奖的荣誉，靠的是基于现代管理科学理论的质量规则，和全员认同的“零缺陷”质量文化。 这种“零缺陷”质量文化的建立，需要坚实的质量体系基础，华为为建立这个基础付出了多年的艰辛努力。 同时，华为的成功，也给国内企业树立了标杆，希望越来越多的企业能够了解...

实现零缺陷的第一步是什么？

实现零缺陷的第一步，要从改变心态开始。在工作中绝不能向不符合要求的情形妥协。“人非圣贤，孰能无过”的思想与工作方式，已不适应当下的市场需求。 同时，要选择自己热爱的工作和事业，不断突破自己，让自己不断地发现自己潜在的价值。你以一种什么样的态度对待工作，工作也会...

深度好文 | 什么是品质？每个企业家和质量人都应该看...

“千里马”都是带出来的

为什么你的员工越来越沉默？为什么你越来越累，而公司的干活效率却依旧很低？为什么公司氛围总是死气沉沉？好的员工是带出来的，做好管理就要当好“伯乐”。 当好“伯乐”需要的是方法，不是蛮力。