航天质量问题双归零管理方法解读

3月31日，中国在西昌卫星发射中心用“长征三号乙”运载火箭，将法国泰雷兹阿莱尼亚宇航公司为香港亚太通信卫星有限公司研制的“亚太7号”卫星成功发射升空。图为发射前夕对卫星进行测试。 张会东 摄□ 本报记者 杜吟4月12日~13日，由中国质量协会、卓越国际质量科学研究院、中国...

访谈大师：关于质量成本与隐形工厂

许多公司仍然不知道到底什么是成本。这是现实。正因为如此，许多公司所尊崇的所谓业务提升最佳道路和改进质量的方法都是错误的。IW：让我们谈谈有关核算成本的问题，我相信您和朱兰博士都强调应该关注质量成本核算和挖掘过程失败造成的成本超支问题。费根鲍姆：是这样。美国从出现...

杨钢：与大师共叙中国品质

5月5日清晨, 休斯顿突下暴雨，我等待近1.5个小时才叫到车前往布朗会议中心“2008'世界质量与改进大会”（World Conference onQuality and Improvement-2008'）会场，酒店服务人员一再解释：下雨，行车不便。我的确有些后悔昨天没有租部车，因为在美国自己没车简直太不方便...

对话大师：关于如何管理质量

当今世界被誉为能与戴明、朱兰和克劳士比三位质量大师齐名的，就是阿曼德.V. 费根鲍姆博士了。他是一位享誉世界的推行全面质量系统的先驱，他所领导的通用系统公司（GSC——General Systems Co. Inc.）建立于1968年，是在工程师公司的基础上，与他的兄弟唐纳德共同建立的。GSC与天...

记念费根鲍姆：组织管理中的质量整合者（上）

作者：格里高里•H•沃森，ASQ（美国质量学会）前任总裁、主席，IAQ（国际质量科学院）前任主席译者：吕建泉阿曼德•V•费根鲍姆，或被朋友们称为“Val”（瓦尔）。他经历了美国不同的时期。年轻时，作为通用电气公司（GE）的工具制作技术工人，利用了通用电气公司的特殊教育政策，在...

为了忘却的纪念：费根鲍姆大师周年祭

费根鲍姆博士，“全面质量控制（TQC）之父”，1920年出生于纽约市，2014年11月13日去世，享年94岁。他因发明了“TQC”概念与理论而成为与戴明、朱兰和克劳士比大师齐名的全球质量领袖，美国国家工程学院院士以及美国国家质量奖项目的首届理事会成员，并于2008年荣获由布什总统颁发...