L实业有限公司零缺陷管理之道

2005年L实业有限公司为了提升自己的质量核心竞争力，在有限资源之下降低运营成本。经过专家团的严格评定，选择了克劳士比中国学院成为零缺陷常年顾问 经过一年半时间的零缺陷管理持续改进，公司取了显著的效果。节约成本高达千万元

Ore-Ida食品有限公司启动质量改进

“每购入一套QR意味着至少消除一场争论，最多能解决价值数千美元的低效问题。”还有一个例子是Ore-Ida设在安大略湖的Ore工厂，该工厂生产的产品是Tater Tots。一个名叫Darlene Fezatte的员工发现大量产品在下了传送带之后就出现丢失。在QR表格上填下这一问题之后，他还提出了一些对系统进行重新设计的...

亨氏集团公开质量情况

在这个组织的每一个层次上，我们都在不停地学习，他说。我们是共生的关系。