克劳士比

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管理咨询

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采购零缺陷管理




     你可以获得:


*       统一认识:在采购与供应管理的中高层统一对质量的认识,建立一致的质量语言,消除不正确的理解(质量是我的事,还是质量部门的事?生产采购质量数据在改善,为什么严重事故却在频繁发生?这个问题是研发的责任吗?降成本必然会导致质量下降吗?);

*       达成共识:对目前的关键质量问题如何解决,及各部门在质量工作上应怎么做达成共识;

*       确定角色:引导形成对质量组织定位、职责、工作方向、主要任务要求的一致性结论,包括,质量组织和业务一把手对质量工作的开展担负什么不同责任;质量组织对交付结果和商业成功的贡献;质量组织在全流程质量管理中的作用。


    你需要思考:



*      Topic 1:如何做好需求管理?

*      Topic 2:如何做好“TK交钥匙工程”物料的采购质量管理?          

*      Topic 3:如何减少采购给后端带来的麻烦?(器件规格如何定义?来料检验如何做好?)

*      Topic 4:如何在研发前端确保质量?(如何协助产品完善规格需求?选型中如何提供满足规格需求的器件?)

*      Topic 5:供应商管理如何做好?如何建立有效的供应商质量管理体系?

*      Topic 6:到底谁是质量的第一责任人?质量人员的职责是什么?

*      Topic 7:如何激活全员参与改进并且使之持久,而不是一场运动?采购与供应的质量管理如何融入到各级组织的日常工作之中?

*      Topic 8:案例分享与课堂实践


    全价值链零缺陷解决方案(5 Workshops