挖掘企业第三代利润：“质量成本管理系统特训营”圆满收官

由克劳士比中国学院主办，为期三天的“质量成本管理系统特训营”于2016年12月23日下午在上海落下帷幕。本次特训营由克劳士比中国学院组织，学院创始人兼院长杨钢和拥有二十余年制造业咨询实战经验的高级咨询师吕建泉担任指导讲师。本次特训营由来自汽车汽配、电子电器、健康管理等多个行业的中外企业质量负责人和中高层管理人员共计10余位企业精英参加组成。

Δ 师生合影  玉龙摄

克劳士比中国学院成立于1999年，将克劳士比思想哲学和零缺陷管理方法与本土企业紧密结合，致力于让中国品质成为可信赖的标志，被誉为中国“质量智库”和“质量黄埔军校”。学院创始人兼院长杨钢是菲利浦•克劳士比先生唯一的中国弟子，被誉为“中国零缺陷之父”、“中国零缺陷管理奠基人”，2006年同德高望重的经济界元老袁宝华、刘源张院士、航天少帅袁家军以及海尔的张瑞敏总裁等人被评为“中国十大质量人物”。  
 

Δ 杨老师谆谆教诲   玉龙摄

课堂上，大量的互动练习及老师结合实际案例的咨询式辅导，将企业削减质量成本的步骤和关键点详细呈现。学员通过对习题的推演，掌握了模拟公司的整体质量成本运营过程。对于企业管理者而言，要想成为一名优秀的经理人，必须通过系统地分析PONC（质量成本）数据来透析企业的各项经营活动的状况，学会质量成本数据收集及核算，了解各项成本之间的相互关系，并在质量成本管理过程中进行评价、比较和综合考量，从而提升质量成本管理的战略地位，强化公司整体运营的竞争能力。

为此，克劳士比中国学院根据独特的知识体系以及大量的本土实践，开发出以学员为中心的情景练习特训项目，使学员轻松掌握质量成本控制和管理方法，通过模拟互动演练完成难忘的体验式学习。

特训营伊始，杨老师以通俗易懂的语言和生动形象的解说，把学员带入质量成本管理系统的殿堂。

                Δ 学员聆听零缺陷质量管理的奥妙 玉龙摄

本次特训营学员分享，老师与学员进行深度讨论，极大的激发了大家学习热情和积极性。

         Δ 吕老师参与指导、讨论  玉龙摄

在特训营的最后一天，克劳士比中国学院为学员颁发了“质量成本管理系统特训营”的结业证书，作为此次特训营的结束语。

1961年，克劳士比提出“零缺陷”概念，并在马丁公司的“潘兴导弹”项目中取得巨大成功，获得美国国防部的大力推崇，此举更是在全美掀起一场声势浩大的零缺陷变革运动。零缺陷理论哲学摈弃“传统的智慧”，掀起一场“质量革命”，从改变人的思想着手，提升工作质量。

克劳士比学院进入中国以来，经过杨钢院长的发扬推广，成立了克劳士比中国学院。学院作为质量战略与品质文化变革的领导者，以“明志笃行、止于至善”为院训，奉行执着、专业、尊重的价值观，帮助客户打造“中国品质”的名片，我们坚持以专业化的国际视角，让中国品质成为可信赖的标志。