国际注册质量与业绩改进经理认证（ICQIM）简介
此专业认证项目的目的在于使参加认证的学员能够：
• 在业内展示自己的专业竞争力，提高职业声誉，为职业生涯的进一步提升打下基础。
• 通过掌握专业的质量管理的先进理念和技能增强个人信心，增强个人职业竞争力。
• 通过学习对质量改进过程进行有效管理，来提高学员对其所在企业和组织的贡献。
• 理解质量管理过程中的各种相关因素，与供应商的相互关系及客户服务等诸多因素。
• 预测质量改进需求，提供有效的改进方案并管理好项目时间和进展。
• 对质量过程所涉及的各种资源进行有效管理和控制。
• 通过掌握时间、进度和资源安排来对生产、质量管理和改进过程进行整合，实施包括物资计划，企业资源管理，即时生产等方面的系统工艺技术。
考试形式和格式：
考试采取选择题和案例题相结合的形式。考题由经美国认证协会认证的资深教育成员组成的考试委员会来制定，考试地点取决于学员和他们的负责人决定。其负责人可以是目前较活跃的认证成员，或经理，主管，老师，教授及具有相同地位的人员。
培训及考试模块：
· 模块一：质量突围——走出传统的路径依赖
· 模块二：监控预防系统——获取质量竞争力的基础平台
· 模块三：业绩改进系统与方法集——创造卓越绩效的阶梯
· 模块四：协作与沟通——从完整性抓住质量管理的灵魂
· 模块五：供应商战略管理——建立以战略采购为核心的预防系统
· 模块六：研发质量管理——建立以设计控制为核心的预防系统
· 模块七：培训与能力开发——基于价值管理的能力培养
推荐教材：
· 《注册质量经理手册》，美国质量协会法定考试教材，美国质量协会质量管理分部编写
· 《管理：质量与竞争力》（Management: Quality and Competitiveness），美国商学院管理
教程，John Ivancevich 、Peter Lorenzi 、Steven Skinner 与Philip Crosby联合编写；
· 《质量改进师手册》，美国质量协会质量管理分部编写
· 《质量免费》（Philip Crosby）
· 《永续成功的组织》（ Philip Crosby ）
· 《完整性： 21 世纪的质量》（ Philip Crosby ）
· 《领导法则》（ Philip Crosby ）
· 《变革督导师》（ David Hutton ）
· 《零缺陷大道》（杨钢）
· 其他课程讲义、教材
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