时间/地点：2008年 4月26—28日 上海
2008年 6月25—27日 长沙
训练形式：课堂- 专业管理理论/技术讲解、案例分析、专题研讨
指导讲师：质量领袖克劳士比先生的中国弟子；具有资深质量管理背景的实战派专家
参加对象：总经理/厂长、运营中心负责人、财务部长、质量成本主管、质量部长/处长/课长、成本主管、生产部长/处长等
主办单位：美国克劳士比中国学院?零缺陷(北京)国际文化发展中心
认证证书：颁发克劳士比中国学院“国际质量成本管理师高级研修”结业证书；考试通过颁发美国认证协会“国际注册质量成本管理师”证书

毋庸置疑，“中国制造”在21世纪已然成为全球经济的重要力量，并逐步朝着“中国创造”的方向跨越，但与此不相匹配的却是频频波动的产品质量，以及背后隐藏的粗犷的质量管理现状。
为此，克劳士比中国学院致力于帮助中国质量管理经理人遵循“一次做对”的零缺陷管理思想指导自己的实践，应用财务信息系统与公司决策并行的系统思维实施质量管理战略，为企业有效降低系统运营成本、降低企业内部管理风险、全面提高企业的系统运营业绩，从而从根本上提升企业的核心竞争力提供了一条新途径，建立企业新的竞争优势。
本研修班是以国际最新的管理思想与管理技术的有效整合为基础，并融合众多行业最佳实践经验，专为满足现代质量管理的实际需要以及丰富个人职业发展的要求而设计的。本研修班着重解决的问题是：从企业管理的现状出发，通过系统的理论及案例学习，形成现代质量管理的方法论，并最终转化为最佳实践。
本课程是克劳士比中国学院在研究成本的事先、事中及事后的基础上，将中国成本管理人才的职业发展要求与Crosbyism的能力模型相结合的产物，其知识体系与IT技术的发展密切相联系，具备很强的前瞻性，对企业发展和个人职业生涯的发展具有重要意义，被公认为目前国内最先进、最系统的高级成本管理人才培训项目之一。
研修班核心模块
本研修班课程内容共分为如下模块：
模块一：质量成本管理发展的历史
案例分析：管理会计作业成本法与企业战略决策
模块二：建立以战略与成本核算的成本核算系统
互动模拟演练
案例分析：价值链过程增值活动分析与核算对战略决策的支持
模块三：会计信息系统与IT技术发展对质量改善支持
互动模拟演练
案例分析：ERP实施的案例分析
模块四：ERP软件在质量成本管理中的作用
案例分析：大众汽车实施ERP与质量成本管理的案例分析
模块五：质量成本管理的事先控制与事后控制
案例分析：全面预算管理的应用