克劳士比质量学院，源于70年代克劳士比在国际电报电话公司（ITT）的创建的“质量学院”；当时他担任ITT的全球副总裁。为了把ITT建成世界标准，通过质量管理提升企业竞争力，克劳士比决定成立集团公司的“党校”——“质量学院”，分批分批地对干部进行轮训，目的在于形成“第一次就做对”的质量文化。

后来的结果证明，质量学院不仅为 ITT 培养出一大批人才，帮助其成为了世界标准，而且在此创建过程中，直接通过质量管理把额外的浪费从占销售额的 22% 削减到 7% 以下，创造了巨大的价值。

1979 年，美国克劳士比学院（Crosby Institute）成立，并在学院里了成立了 “质量学院”（Quality College），专门从事“质量教育系统”以及质量管理方法和工具方面的培训。由于其大时代的意义——推动了源于美国、波及全球的“质量变革运动”，而被誉为质量革命的“摇篮”。

克劳士比学院还先后帮助 IBM 、通用汽车 、摩托罗拉 、米利肯 、泰能 和 施乐等成立了自己的质量学院或“黄埔军校”。