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2017年11月10—11日,震德塑料机械有限公司运营管理团队接受零缺陷工作质量提升的专题培训。
首先,来自北京克劳士比中国学院的顾问吕建泉老师,为企业领导讲解了零缺陷的起源、发展的历程,同时介绍了零缺陷主要理论框架和实践案例。培训中大家结合自身实际工作,探讨了运营中存在的难点、痛点问题。
震德的管理团队成员们,通过工具梳理工作输出的要求,明确了自己的责任;通过过程分析,明确了上下游工作关系;通过PONC培训,修正了评价经营结果的认知。
他们不仅从理论上取得收获,同时学会了如何使用工具分析经营的问题;强调零缺陷管理哲学与组织建设紧密结合,要把企业建设成为新时期的行业领导者,就必须加强内部组织建设,形成自主管理、自我提升、以奋斗者为本,打造永续成功的组织。
关于震德:
公司理念:以人为本,以客为尊;
企业精神:精益求精,务实创新;
服务宗旨:客人所要的,就是我们要做的。
震德公司理念无疑是和零缺陷不谋而合的,我们相信有良好的风气和传统,震德公司一定会有更加美好的未来。
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